L’EAP-SIM chez SFR, quelles sont les spécificités ?

Logo Auto Connect SFR

Vous l’avez surement déjà lu puisque c’est ouvert depuis lundi 18 juin, SFR propose à ses abonnés mobiles de se connecter en wifi en utilisant l’EAP-SIM. Great news donc !

Pour plus de details sur la techno et les enjeux vous pouvez consulter mon billet précedent. Je voudrais surtout essayer de décrire décire ici les choix d’implementations de SFR.

Je vous fais donc grâce du communiqué de presse ainsi que de la vidéo de présentation du service Auto Connect 🙂

Vous l’avez constaté, chez SFR (et contrairement à ce qu’a fait Free) l’EAP-SIM n’est pas activé par défaut et n’est proposé qu’aux possesseurs d’iPhone et d’iPad.

Il existe des choix essentiellement marketing (comme le nom, Auto Connect WiFi notamment) mais aussi des choix motivés par l’expérience client (la fameuse, madame michu, toussa).

Coté réseau il faudra chercher celui qui s’appelle « SFR WiFi Mobile » (il a un petit cadenas qui montre que c’est un réseau crypté).

Une application pour activer l’EAP-SIM (comment activer l’EAP-SIM chez SFR) ?

Oui, en effet, EAP-SIM n’est pas actif par défaut mais c’est dans le réseau que ce n’est pas actif. SFR a donc choisi d’utiliser son application déjà bien connue, SFR WiFi pour donner la possibilité d’activer EAP-SIM. L’application sert donc juste à donner un ordre d’activation au réseau SFR, on attend « 2 petites heures » et hop.

Appli SFR WiFi

Après cette activation plus besoin de l’application SFR WiFi … a quoi sert elle donc à présent ? On ne sait jamais, on peut toujours avoir besoin de la Carte des Hotspots SFR ou d’utiliser les hotspots classiques quand il n’y a pas d’EAP-SIM. Bref, ca sert toujours de l’avoir.

Mais dans la pratique, une fois l’activation effectuée, le téléphone (iDevice chez SFR donc) se débrouille tout seul comme un grand pour se connecter automatiquement.

Ce choix est étonnant mais ça laisse à chacun la possibilité d’activer le service s’il en a envie. Ca evite aussi aux plus néophytes de passer en wifi sans s’en rendre compte.

On peut donc dire que cette démarche est appréciable de la part de SFR même si ca rend un peu confus la nature du service (on lit notamment sur les forums des commentaires de gens qui pensent que puisqu’il ya une application ce n’est pas de l’EAP-SIM).

Ah, si l’activation ne marche pas la solution de la dernière chance est le Service Clients qui peut vous activer le service sur demande.

Que faire quand je veux plus du service ?

Vous avez testé la nouveauté, n’êtes pas convaincu, n’êtes pas/plus interessé, etc.

Très simple. Le choix de base, celui intégré à l’iPhone : je désactive le WiFi (radical mais toujours efficace)

Deuxième choix de base : désactiver la connexion automatique. Concrètement le téléphone arrete de se connecter automatique au réseau « SFR WiFi Mobile » vous pouvez vous en servir néanmoins en le sélectionnant à la main.

Desactiver connexion auto

Troisième choix nettement plus radical : désactiver l’EAP-SIM avec l’application ou à travers le Service Clients. C’est effectivement un peu inutile vu les options 1 et 2.

Pourquoi c’est bien d’oublier le réseau « SFR WiFi Public » ou « SFR WiFi FON » ?

C’est surtout une question de confort. L’iPhone se mélange parfois (souvent?) les pinceaux. Vous remarquerez alors qu’il a tendance à se retrouver sur le réseau SFR WiFi Public (ou FON). Le problème c’est que ces réseaux hotspots ouverts nécessitent que vous vous authentifiez (démarrer l’application SFR WiFi, utiliser le portail).

Et hop, j’y pense et puis j’oublie

Du coup c’est un peu frustrant quand on se rend compte au bout de 4 heures que le téléphone est sur le mauvais réseau, qu’on n’a reçu aucun mail, etc. (oui c’est du vécu).

SFR Propose donc dans ses FAQ de « faire oublier » à l’iPhone les réseaux communautaires ouverts.

Cette manipulation simple vous permet de faire en sorte que l’iPhone ne se connecte plus sur ces réseaux (vous lui laissez donc le choix entre votre réseau privé de la maison, le réseau EAP-SIM, les réseaux de vos amis, etc.).

Et un peu de technique dans tout ca ?

Ce mode de fonctionnement, service en option, n’est pas totalement trivial à implementer (et EAP-SIM à cette échelle ne l’est pas de toute manière). Il suppose que la chaine RADIUS EAP-SIM de SFR refuse des centaines de connexions par seconde (les beaucoup d’iPhones avec le wifi allumé mais sans l’option activée qui essayent quand même de se connecter dès qu’on a le dos tourné).

Si vous avez des questions n’hésitez pas dans les commentaires.

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